Event-Marketing kann große Teile des Budgets beanspruchen, aber wie effektiv ist Ihr Marketing wirklich? Wenn Sie dies nicht messen, verpassen Sie wichtige Informationen wie:
-
Welche Marketing-Plattformen haben sich bewährt?
-
Welche Marketinginhalte / Messaging / Promotions haben funktioniert?
-
Wo sollte ich zukünftige Marketing-Bemühungen konzentrieren?
-
Wie kann ich beim nächsten Mal die Ergebnisse verbessern?
Rufen Sie Ihre Marketingmaterialien an und machen Sie ihre Registrierungen / Anmeldungen nachvollziehbar. Auf diese Weise können Sie genau herausfinden, woher Ihre Veranstaltungsteilnehmer kommen – und entscheiden, wie Sie Ihr Marketing-Geld nächstes Mal am besten ausgeben können.
Das Feedback der Teilnehmer kann unglaublich wertvolle Hinweise geben, was bei Ihrer letzten Veranstaltung funktioniert hat und was nicht. Schließlich wurde Ihre gesamte Veranstaltung für Ihre Teilnehmer zusammengestellt – also warum fragen Sie nicht, welche Bereiche sie als wertvoll (oder nicht) empfanden?
Um ein qualitativ hochwertiges Feedback zu erhalten, sind Anstrengungen in einigen Schlüsselbereichen erforderlich:
-
Frage Design: Sie müssen die richtigen Fragen stellen. Auf den Punkt kommen (das Publikum würde normalerweise nicht mehr als ein paar Minuten damit verbringen, Feedback-Umfragen zu beantworten), aber gründlich genug, um qualitativ hochwertige Antworten zu erhalten.
-
Feedbacksammlung: Wenn Sie Papierbögen und Bleistifte verteilen, wenn Sie um Feedback bitten, tun Sie es falsch. Verwenden Sie eine Event-App, um die Qualität, Geschwindigkeit, Genauigkeit und Anzahl der Antworten, die Sie von den Teilnehmern erhalten, erheblich zu verbessern.
-
Datenanalyse: Hier kommt alles zusammen. Rohdaten sind relativ nutzlos ohne einen detaillierten Bericht, den Sie analysieren, von dem Sie lernen und auf dem Sie zukünftige Verbesserungen aufbauen können. Wenn Sie mit einem App-Anbieter zusammenarbeiten, stellen Sie sicher, dass er auch einen detaillierten Bericht Ihrer Feedback-Ergebnisse bereitstellen kann.
Denken Sie daran, der einzige Weg, etwas zu verbessern, ist, es zuerst zu messen. Nutzen Sie diese Messwerte, um kritische Ereignisdaten zu messen und Ihre nächste Veranstaltung noch besser zu machen!