En los últimos años, una de las palabras de moda en los negocios y la tecnología ha sido el «big data». Y por una buena razón. El Big data es la fuerza impulsora que está detrás de todo, desde las redes sociales hasta las plataformas de servicio al cliente y más.
 
El Big data también está cambiando la cara de los eventos. Como planificadores de eventos, esto presenta para ti la oportunidad de aprovechar la tecnología para aumentar los niveles de participación en tus eventos y aumentar el retorno de la inversión (ROI) del mismo.
Estos son solo algunos de los desarrollos que hemos visto en la industria de eventos, que se pueden atribuir directamente al uso de big data.
 
Gamificación
El Big data permite la gamificación de eventos. Al incorporar una Event Appen tu evento o conferencia, estás introduciendo elementos de gamificación. Esto incluye juegos, competiciones y una mayor interacción entre los miembros de la audiencia mientras «luchan» entre sí para escalar puestos en una tabla de clasificación virtual.
 
Mejor aún, mientras más miembros de la audiencia participen, más datos podrás recopilar de ellos. Conocerás a las personas que están más comprometidas y sabrás si se están divirtiendo en el evento. Si planeas hacer un seguimiento con personas específicas después de éste, sabrás exactamente con quién hablar.
 
Compromiso mejorado
Otro uso para tu aplicación, será fomentar el compromiso de la audiencia. Una vez más, el Big Data impulsa todo esto, ya que podrás hacer que los participantes hagan preguntas a los ponentes, respondan encuestas y cuestionarios y, en general, interactúen con otros a través de la aplicación instalada en sus smartphones.
 
Para los planificadores de eventos, estos datos se pueden utilizar para medir los niveles de participación y recopilar comentarios sobre la calidad y la interactividad de cada segmento, actividad o presentación a lo largo del evento.
 
Perspectivas en tiempo real
Antes del big data (y de las aplicaciones para eventos), había encuestas posteriores al evento, y para muchos organizadores, estas solían ser la única forma de información que podían usar para determinar si el público disfrutaba o no de éste.
 
El Big Data ha permitido a los planificadores de eventos recibir esta información en tiempo real. Cada vez que un participante utiliza su aplicación, ya sea para registrar su asistencia, plantear una pregunta a un ponente, hablar con un compañero participante, descargar material o cualquier otra cosa, la aplicación está recopilando datos sobre estas actividades.
 
Al mostrar estos datos en tiempo real, los planificadores de eventos pueden obtener información inmediata (y muy precisa) sobre qué audiencias de los ponentes están realmente comprometidas, qué actividades les interesan y mucho más. La gran cantidad de datos valiosos recopilados aquí a menudo vale la pena la inversión realizada en una Event app.