Aunque la participación del público es una palabra de moda muy popular en la industria de eventos, también es uno de los aspectos más comúnmente ignorados en la gestión de eventos. ¿Te has estado haciendo esta pregunta antes, durante y después de cada evento?

“¿Cómo puedo aumentar la participación del público?”

“¿El público participó activamente en el evento? ¿O eran espectadores pasivos?”

“¿Cómo estoy midiendo los niveles de participación de la audiencia?”

La realidad es que muchos organizadores de eventos saben sobre la participación del público, pero no lo miden. A continuación, te explicamos por qué debes tomar en serio los niveles de participación de tu audiencia en tus eventos: podrían hacer o deshacer tu evento.

¿Cuál es el propósito del evento?

Si bien la respuesta directa podría ser cualquier cosa, desde “lanzar nuestros nuevos productos” o “para entretener o educar al público”, la verdad es que si la audiencia no estaba involucrada, el evento no tenía ningún propósito.

Las audiencias comprometidas multiplican los niveles de emoción durante el lanzamiento de productos, mientras que los participantes que acudieron a escuchar ponentes de clase mundial solo obtendrán valor si las presentaciones los involucraron. En última instancia, la única forma en que tu evento puede considerarse un “éxito” es si tu público se involucró por completo de principio a fin.

Y si espera que vuelvan para futuros eventos, tienes que saber que solo lo harán si el evento fue atractivo.

Medición de los niveles de participación de la audiencia

Ahora que eres consciente de la importancia de involucrar a tu público, necesitarás saber cómo se pueden medir los niveles de participación del público. La forma más efectiva (especialmente con un gran número de audiencias involucradas) es con la tecnología:

  • Feedback de las encuestas: la forma más sencilla de averiguar cómo se sintió la audiencia durante un evento es simplemente preguntarles a través de una encuesta posterior al evento (que se puede hacer cerca del final del evento). Una solución electrónica como el sistema de votación de Angage puede acelerar la recopilación de datos y automatizar el análisis de datos: recibirás un informe detallado de la encuesta posterior al evento que puedes analizar de manera fácil y efectiva.
  • Mide los niveles de participación durante el evento: Gamifica tu evento con la aplicación para eventos de Angage y cada vez que un participante use la aplicación para interactuar con un ponente, responder una pregunta de la encuesta, participar en un cuestionario, interactuar con otro miembro de la audiencia o hacer cualquier otra cosa, sus acciones serán registradas. Después del evento, un informe exhaustivo resaltará las acciones tomadas durante todo el evento, para que puedas saber exactamente qué actividades fueron un éxito y cuáles no fueron tan interesantes.

Planear un evento altamente atractivo no es difícil una vez que tienes los análisis frente a ti, diciéndote específicamente qué público participa (y cuál no). Simplemente adapta tu programa para que se ajuste a los objetivos de tu evento y al gusto de tu audiencia, ¡y pronto tendrás audiencias comprometidas que no podrán esperar a que llegue tu próximo evento!