Anche se l’espressione “coinvolgimento del pubblico” è ormai un termine in voga all’interno dell’industria degli eventi, esso è anche uno degli aspetti più trascurati nella gestione degli stessi.
 
Vi siete mai posti queste domande prima, durante e dopo ogni evento?
 
“Come posso aumentare il coinvolgimento del pubblico?”
 
“Gli spettatori hanno partecipato attivamente all’evento? O sono stati dei semplici spettatori passivi?”
 
“Come sto misurando i livelli di coinvolgimento del pubblico?”
 
La realtà è che molti organizzatori di eventi conoscono il livello di coinvolgimento del pubblico ma non lo misurano. Ecco perché dovrete prendere sul serio i livelli di coinvolgimento del pubblico ai vostri eventi, perché ne potranno decidere le sorti.
 
 

Qual è lo scopo dell’evento?

Mentre la risposta più semplice potrebbe essere tutto ciò che va da “lanciare i nostri nuovi prodotti” a “intrattenere o educare il pubblico”, la verità è che se gli spettatori non sono stati coinvolti, l’evento non sarà servito a nulla.
 
Un pubblico coinvolto moltiplica i livelli di entusiasmo durante il lancio dei prodotti, mentre gli spettatori accorsi ad ascoltare alcuni tra i relatori più famosi al mondo ne trarranno profitto solo se le loro presentazioni saranno state sufficientemente coinvolgenti.
 
Infine, l’unico modo per far sì che il vostro evento possa essere considerato “di successo” è capire se i partecipanti siano stati totalmente coinvolti dall’inizio alla fine. E se vi aspettate che ritornino per eventi futuri, sappiate che lo faranno solo ed esclusivamente se quell’evento sarà stato coinvolgente.
 
 

Misurare i livelli di coinvolgimento del pubblico

Ora che siete consapevoli dell’importanza di coinvolgere il vostro pubblico, dovrete sapere come misurare i livelli di coinvolgimento. Il modo più efficace (soprattutto quando il pubblico presente è numeroso) è attraverso la tecnologia:

  • Feedback dai sondaggi: il modo più semplice per scoprire come si è sentito il pubblico durante il vostro evento è chiedendoglielo attraverso un sondaggio post evento (che può essere sottoposto verso la fine dello stesso). Una soluzione elettronica come il Sistema di Votazione Angage può velocizzare la raccolta dei dati e automatizzarne l’analisi. Otterrete così una relazione dettagliata sui feedback del sondaggio post evento che potrete esaminare facilmente e in modo efficace;

  • Misurare il livello di coinvolgimento durante l’evento: gamificate il vostro evento con l’App Evento Angage e ogni volta che un partecipante utilizzerà l’App per interagire con un relatore, rispondere a una domanda del sondaggio, prendere parte a un quiz, confrontarsi con un altro membro del pubblico o fare qualsiasi altra cosa, le sue azioni verranno registrate. Una volta che l’evento sarà concluso, un report esaustivo metterà in evidenza le azioni svolte durante l’evento. In questo modo saprete esattamente quali attività hanno ricevuto maggiore riscontro e quali invece sono state un flop;

 

Organizzare un evento particolarmente coinvolgente non sarà difficile una volta che avrete davanti ai vostri occhi le analisi che vi diranno esattamente in cosa il vostro pubblico è stato maggiormente coinvolto (e in cosa invece no). Vi basterà modificare il programma affinché persegua gli obiettivi del vostro evento e incontri i gusti del vostro pubblico. In questo modo avrete un pubblico coinvolto che non vedrà l’ora di partecipare al vostro prossimo evento!