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Politique de confidentialité

Merci d’avoir choisi de faire partie de la communauté Angage. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droits à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique ou nos pratiques concernant le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à welcome@angage.com

Lorsque vous visitez notre site Web angage.com ou l’un de ses sous-domaines, nos applications mobiles et utilisez nos services, vous nous confiez vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Sur cette page, nous décrivons notre politique de confidentialité. Nous cherchons à vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez par rapport à celles-ci. S’il y a des éléments dans cette politique de confidentialité avec lesquels vous n’êtes pas d’accord, nous vous invitons à cesser d’utiliser nos sites ou applications et nos services.

Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les informations collectées via notre site Web (tel que angage.com), les applications mobiles que nous publions et/ou tous les services, ventes, marketing ou événements connexes (nous les désignons collectivement dans cette politique de confidentialité sous le nom de ” Des sites”).

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité car elle vous aidera à prendre des décisions éclairées concernant le partage de vos informations personnelles.

Quelles informations collectons-nous ?

Informations personnelles que vous nous fournissez

En bref :  Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que le nom, l’adresse, les coordonnées, les mots de passe et les données de sécurité, les données de paiement et la connexion aux réseaux sociaux. données.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription sur les sites ou les applications, en exprimant un intérêt à obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les sites ou les applications (comme la publication de messages sur nos forums en ligne ou participer/interagir avec les Sites ou les Applications) ou nous contacter autrement.

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Sites ou Applications, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

Nom et coordonnées : nous collectons vos nom et prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et autres coordonnées similaires.

Identifiants : nous collectons les mots de passe, les indices de mot de passe et les informations de sécurité similaires utilisées pour l’authentification et l’accès au compte.

Données de paiement : nous collectons les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que votre numéro d’instrument de paiement (tel qu’un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par notre processeur de paiement et vous devez consulter ses politiques de confidentialité et contacter directement le processeur de paiement pour répondre à vos questions.

Données de connexion aux médias sociaux : nous vous offrons la possibilité de vous inscrire en utilisant les détails de votre compte de médias sociaux, comme votre compte Facebook, Twitter ou un autre compte de médias sociaux.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement apporté à ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations, telles que l’adresse IP et/ou les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos sites ou nos applications.

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les sites ou les applications. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, l’emplacement. , des informations sur comment et quand vous utilisez nos sites ou applications et d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos sites ou applications, ainsi que pour nos analyses internes et nos rapports.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.

Informations collectées via nos applications

En bref : Nous pouvons collecter des informations concernant votre appareil mobile, des notifications push, lorsque vous utilisez nos applications.

Si vous utilisez nos applications, nous pouvons également collecter les informations suivantes :

Accès à l’appareil mobile : nous pouvons demander l’accès ou l’autorisation à certaines fonctionnalités de votre appareil mobile, y compris la caméra, le microphone, le stockage et d’autres fonctionnalités de votre appareil mobile. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.

Données de l’appareil mobile : nous pouvons collecter automatiquement des informations sur l’appareil (telles que l’ID, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile), le système d’exploitation, les informations de version et l’adresse IP.

Notifications push : nous pouvons vous demander de vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou l’application mobile. Si vous souhaitez refuser de recevoir ces types de communications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.

Informations collectées auprès d’autres sources

En bref : Nous pouvons collecter des données limitées auprès de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de médias sociaux et d’autres sources externes.

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir d’autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing communs, des plateformes de médias sociaux (comme Facebook), ainsi que d’autres tiers. Voici des exemples d’informations que nous recevons d’autres sources : informations de profil sur les réseaux sociaux (votre nom, sexe, date de naissance, e-mail, ville, état et pays actuels, numéros d’identification d’utilisateur pour vos contacts, URL de la photo de profil et toute autre information que vous choisissez de rendre publique); pistes marketing et résultats de recherche et liens, y compris les listes payantes (telles que les liens sponsorisés).

Comment utilisons-nous vos informations ?

En bref : Nous traitons vos informations à des fins basées sur des intérêts commerciaux légitimes, l’exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles collectées via nos sites ou applications à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins sur la base de nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d’exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement, et/ou pour le respect de nos obligations légales. Nous indiquons les motifs de traitement spécifiques sur lesquels nous nous appuyons à côté de chaque objectif répertorié ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous collectons ou recevons :

  • Pour faciliter la création de compte et le processus de connexion : si vous choisissez de lier votre compte avec nous à un compte tiers * (tel que votre compte Google ou Facebook), nous utilisons les informations que vous nous avez autorisées à collecter auprès de ces tiers pour faciliter la création de compte et le processus de connexion.

  • Pour activer les communications d’utilisateur à utilisateur : nous pouvons utiliser vos informations afin d’activer les communications d’utilisateur à utilisateur avec le consentement de chaque utilisateur.

  • Pour appliquer nos termes, conditions et politiques.

  • Pour répondre aux demandes légales et prévenir tout préjudice : si nous recevons une assignation à comparaître ou une autre demande légale, nous devrons peut-être inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment y répondre.

  • À d’autres fins commerciales : nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins commerciales, telles que l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et l’évaluation et l’amélioration de nos sites ou applications. , produits, services, marketing et votre expérience.

Vos informations seront-telles partagées ?

En bref : Nous ne partageons des informations qu’avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour protéger vos droits ou pour remplir des obligations commerciales.

Nous pouvons traiter ou partager des données sur la base juridique suivante :

  • Consentement : nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles dans un but spécifique.

  • Intérêts légitimes : nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.

  • Exécution d’un contrat : lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour remplir les conditions de notre contrat.

  • Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance d’un tribunal ou à une procédure judiciaire, telle que en réponse à une ordonnance d’un tribunal ou à une citation à comparaître (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi).

  • Intérêts vitaux : nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons qu’il est nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des fraudes présumées, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.

Plus précisément, nous pouvons être amenés à traiter vos données ou à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Vendeurs, consultants et autres prestataires de services tiers : nous pouvons partager vos données avec des vendeurs, prestataires de services, sous-traitants ou agents tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d’accéder à ces informations pour faire ce travail. Les exemples incluent : le traitement des paiements, l’analyse des données, la livraison des e-mails, les services d’hébergement, le service client et les efforts de marketing. Nous pouvons autoriser des tiers sélectionnés à utiliser la technologie de suivi sur les sites ou les applications, ce qui leur permettra de collecter des données sur la façon dont vous interagissez avec les sites ou les applications au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l’activité en ligne. Sauf indication contraire dans la présente politique, nous ne partageons, vendons, louons ou échangeons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles.

  • Transferts d’entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de l’entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.

  • Autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles (par exemple, en publiant des commentaires, des contributions ou d’autres contenus sur les sites ou les applications) ou interagissez autrement avec les zones publiques des sites ou des applications, ces informations personnelles les informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement en dehors des sites ou des applications à perpétuité. Si vous interagissez avec d’autres utilisateurs de nos sites ou applications et que vous vous inscrivez via un réseau social (tel que Facebook), vos contacts sur le réseau social verront votre nom, votre photo de profil et les descriptions de votre activité. De même, les autres utilisateurs pourront voir les descriptions de votre activité, communiquer avec vous sur nos sites ou applications et consulter votre profil.

Avec qui vos informations seront-elles partagées ?

En bref : Nous ne partageons les informations qu’avec les tiers suivants.

Nous ne partageons et ne divulguons vos informations qu’avec les tiers suivants. Nous avons catégorisé chaque partie afin que vous puissiez facilement comprendre le but de nos pratiques de collecte et de traitement des données. Si nous avons traité vos données sur la base de votre consentement et que vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez nous contacter.

  • Autoriser les utilisateurs à se connecter à leurs comptes tiers
    Compte Google, compte Facebook et compte Twitter

  • Stockage, sauvegarde et sécurité des données
    Services cloud Amazon, DigitalOcean, Cloudflare

  • Traitement des paiements
    Stripe, Rayure

  • Envoi d’e-mails
    Sendinblue

  • Envoi de SMS
    MSG91

  • Traitement des médias
    Twilio

  • Traitement des demandes d’assistance
    Freshdesk

Utilisons-nous des technologies de type cookies ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises Web et des pixels) pour accéder ou stocker des informations. Nous utilisons ces technologies pour améliorer votre expérience lors de l’utilisation de notre produit.

Utilisons-nous des technologies de type cookies ?

En cas de litige entre la société Angage et tout tiers du fait du présent site, la juridiction compétente sera celle dont ressortit le siège social de Angage.

Utilisons-nous Google Maps ?

En bref : Oui, nous utilisons Google Maps dans le but de fournir un meilleur service.

Ce site Web ou cette application mobile utilise les API de Google Maps. Vous pouvez trouver les conditions d’utilisation des API Google Maps ici. Pour mieux comprendre la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter ce lien.

En utilisant notre implémentation de l’API Maps, vous acceptez d’être lié par les conditions d’utilisation de Google.

Comment sont traités vos accès aux réseaux sociaux ?

En bref : si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos sites ou applications à l’aide d’un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.

Nos sites ou applications vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de réseau social tiers (comme vos identifiants Facebook, Google ou Twitter). Lorsque vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de votre fournisseur de médias sociaux. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier en fonction du fournisseur de médias sociaux concerné, mais incluront souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre photo de profil ainsi que d’autres informations que vous choisissez de rendre publiques.

Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité ou qui vous sont autrement précisées sur les sites ou les applications. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de médias sociaux tiers. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.

Vos données sont-elles partagées à l'international ?

En bref : Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.

Nos serveurs sont situés en Europe (Allemagne). Si vous accédez à nos sites ou applications depuis l’extérieur de l’Europe, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nous dans nos installations et par les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles en Europe, et d’autres des pays.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, ces pays peuvent ne pas disposer de lois sur la protection des données ou d’autres lois aussi complètes que celles de votre pays. Nous prendrons cependant toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité et à la loi applicable.

Clauses contractuelles types de la Commission européenne :

De telles mesures mettant en œuvre les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts d’informations personnelles entre les sociétés de notre groupe et entre nous et nos fournisseurs tiers, qui exigent que tous ces destinataires protègent les informations personnelles qu’ils traitent depuis l’EEE conformément aux lois européennes sur la protection des données . Nos clauses contractuelles types peuvent être fournies sur demande. Nous avons mis en place des garanties appropriées similaires avec nos fournisseurs de services et partenaires tiers et de plus amples détails peuvent être fournis sur demande.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telle que des exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucun objectif de cette politique ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.

Lorsque nous n’avons aucun besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons en toute sécurité vos informations personnelles et les isoler de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.

Comment sécurisons-nous vos données ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, n’oubliez pas que nous ne pouvons pas garantir qu’Internet lui-même est sécurisé à 100 %. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et depuis nos sites ou applications est à vos risques et périls. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

Collectons-nous des données de mineurs ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans, ni ne les commercialisons auprès d’eux.

Nous ne sollicitons pas sciemment des données ou ne les commercialisons pas auprès d’enfants de moins de 18 ans. En utilisant les Sites ou les Applications, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d’un tel mineur et consentez à ce que ce mineur à charge utilise les Sites ou les Applications. Si nous apprenons que des informations personnelles d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance de données que nous avons collectées auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à welcome@angage.com

Quels sont vos droits concernant vos données ?

En bref : Dans certaines régions, telles que l’Espace économique européen, vous disposez de droits qui vous permettent d’accéder et de contrôler davantage vos informations personnelles. Vous pouvez revoir, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l’Espace économique européen), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit

  1. pour demander l’accès et obtenir une copie de vos informations personnelles,

  2. pour demander la rectification ou l’effacement ;

  3. pour limiter le traitement de vos informations personnelles ; et

  4. le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles.

Pour faire une telle demande, veuillez utiliser welcome@angage.com ou par courrier Angage, 152, boulebvard Pereire 75017, Paris, France. Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez toutefois noter que cela n’affectera pas la licéité du traitement avant son retrait.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : http://ec.europa.eu/justice/ data-protection/bodies/authorities/index_fr.htm

Informations sur le compte

Si vous souhaitez à tout moment revoir ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :

Contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies.

À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider à toute enquête, appliquer nos conditions d’utilisation et/ou se conformer aux exigences légales.

Cookies et technologies similaires : la plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et rejeter les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de rejeter les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos sites ou applications.

Désactivation du marketing par e-mail : vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans les e-mails que nous envoyons ou en nous contactant à l’aide des coordonnées fournies ci-dessous. Vous serez alors supprimé de la liste des e-mails marketing – cependant, nous devrons toujours vous envoyer des e-mails liés au service qui sont nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte. Sinon, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies.

Gestion des fonctions Do Not Track (DNT)

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d’exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonction ou un paramètre Do-Not-Track (“DNT”) que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité de ne pas faire surveiller et collecter de données sur vos activités de navigation en ligne. Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux du navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de confidentialité.

Est-ce que les Californiens ont des droits spécifiques ?

En bref : Oui, si vous résidez en Californie, vous disposez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.

L’article 1798.83 du Code civil de Californie, également connu sous le nom de loi “Shine The Light”, permet à nos utilisateurs qui sont des résidents de Californie de demander et d’obtenir de nous, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous divulgués à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l’année civile précédente. Si vous êtes un résident de Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et disposez d’un compte enregistré sur les sites ou les applications, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les sites ou les applications. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous, et inclure l’adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les sites ou les applications, mais sachez que les données peuvent ne pas être complètement ou complètement supprimées de nos systèmes.

La politique de confidentialité est-elle mise à jour ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « révision » mise à jour et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Un contact sur la politique de confidentialité ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à welcome@angage.com ou par courrier à :

Angage
152, boulevard Pereire
75017, Paris
France