Post événement : 4 leviers dénicheurs d'opportunités cachées
Post événement : 4 leviers dénicheurs d'opportunités cachées
Organiser un corporate event est une tâche exaltante, mais ça ne s'arrête pas là ! Après l'événement, il est important de prendre le temps d'effectuer une évaluation approfondie pour apprendre et tirer le meilleur parti de votre investissement et trouver les opportunités cachées qui peuvent aider votre entreprise à aller plus loin.
Dans cet article, nous allons vous faire un compte-rendu de 4 idées qui vous aiderons dans cette démarche et qui vous apporterons encore plus de succès même après vos événements d'entreprise.
Sommaire
Tout d'abord, il sera temps de faire un compte-rendu sur l'analyse de données et la segmentation de vos contacts, un aspect crucial pour votre succès ! En effet, cette étape permet de rassembler toutes les informations de votre event (retour d'expérience ou feedback) et d'identifier les participants (après une évaluation, un récapitulatif, une synthèse ou un compte rendu) qui pourraient vous offrir de formidables opportunités commerciales.
Ensuite, nous parlerons du mailing, une méthode de communication fantastique ! En effet, elle vous permet d'envoyer des messages personnalisés à des participants spécifiques identifiées après évaluation, leur transmettant des informations bien choisies qui vous aideront à découvrir de nouvelles opportunités.
Puis, que dire du throwback ? C'est tout simplement magique ! Grâce à cette approche, vous partagez régulièrement les moments forts (retour d'expérience, conférences, ...) de votre event sur divers canaux, tels que les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, ...) ou votre site web. Une occasion en or pour explorer de nouvelles opportunités qui peuvent se matérialiser après vos événements.
Enfin, nous allons vous expliquer l'importance de recueillir des feedback (ou retour d'expérience) et d'en déduire un bilan (compte-rendu) post event pour dénicher de nouvelles opportunités de collaboration, de faire évoluer votre entreprise et de progresser vers de nouveaux horizons.
Ne laissez pas les opportunités cachées vous échapper ! Suivez-nous dans cette exploration post événement et découvrez les clés pour transformer votre corporate event en un succès durable.
Analyse de données et segmentation des contacts
L'analyse de données :
L'analyse de données après un event corporate est une étape très importante pour découvrir des opportunités cachées. En effet, il s'agit de collecter toutes les informations amassées durant votre événement en y ajoutant le retour d'expérience (ou feedback) de chaque participant, puis, d'en déduire une évaluation (ou synthèse). Par la suite, vous dressez simplement un compte-rendu détaillé et un bilan complet post événement.
Le contenu de cette évaluation (ou synthèse) vous permettra ensuite de rédiger un récapitulatif des moments forts, de synthétiser les sujets abordés et de tirer des conclusions pertinentes qui vous permettrons d'identifier les informations qui ont véritablement apportées le succès à vos futurs événements.
Par exemple : si vous constatez que certaines sessions ont suscité beaucoup d'intérêt auprès d'un maximum de personne, cela peut indiquer une opportunité de développer davantage ce sujet ou d'organiser des événements similaires à l'avenir.
De plus, le bilan de l'analyse des données vous permet de repérer des tendances ou des schémas qui pourraient vous guider vers de nouvelles opportunités de collaboration ou de croissance pour votre entreprise.
En conclusion, l'analyse de données et la création d'un compte-rendu (bilan) complet vous aideront à dénicher les opportunités cachées en identifiant les aspects clés qui ont eu du succès et en tirant une conclusion pour guider vos actions futures.La segmentation des contacts :
C'est également une étape cruciale et fiable pour découvrir des opportunités cachées.
En effet, cette étape d'analyse permet d'identifier des contacts à fort potentiel pour votre entreprise, regroupés en fonction de caractéristiques ou de comportements communs.
Pour effectuer cette segmentation, il est important de faire un récapitulatif de vos données avant de procéder de différentes manières :
Tri en fonction des intérêts déclarés : Identifiez des groupes spécifiques de personnes ayant manifesté un intérêt particulier pour certaines thématiques, sujets ou activités.
Tri en fonction des comportements d'engagement : Repérez les segments ayant démontré un niveau élevé d'interaction, de participation ou de réactivité.
Tri en fonction des caractéristiques démographiques : Tenez compte du secteur d'activité, de la taille de l'entreprise, du poste ou du niveau de responsabilité pour créer des segments pertinents.
Tri en fonction de chaque retour d'expérience/suggestion : Identifiez les personnes qui expriment des besoins non satisfaits, des suggestions d'amélioration ou des problèmes spécifiques.
En conclusion, en effectuant ces 4 types de bilan, vous pourrez mettre en lumière des contacts présentant un fort potentiel pour votre entreprise dans un compte-rendu. Cela vous permettra de concentrer vos efforts sur des groupes spécifiques qui contribuera à la croissance de l'entreprise.
Le mailing : une stratégie puissante
L'emailing est un outil puissant pour découvrir des opportunités cachées après un event corporate. En effet, en utilisant cette méthode de communication, vous envoyez des messages personnalisés à des personnes ciblées, dont le choix du contenu des mails envoyés est basé sur le bilan et l'évaluation de chaque retour d'expérience durant l'event.
Quant aux personnes ciblées, vous pourrez les identifier en faisant une synthèse (ou un récapitulatif) des personnes ayant notamment des intérêts communs. Le choix des critères de sélection vous appartient.
Par exemple : si vous organisez un salon professionnel et que suite à une synthèse, vous avez identifié des personnes intéressés par un produit ou un service spécifique, vous pouvez leur envoyer un email personnalisé pour discuter davantage de leurs besoins et explorer une collaboration potentielle. Ainsi, grâce à votre évaluation, vous transformez une simple participation en une opportunité commerciale concrète.
Et pour connaitre le nombre de deals potentiels apportés par vos campagnes d'emailing, il vous suffit de collecter toutes les réponses reçues et de rédiger une synthèse ou un récapitulatif à partir de celles-ci. Avec ces informations, vous pourrez perpétuellement personnaliser de nouveaux contenus en fonction des tendances ou des besoins du moment.
En conclusion, l'emailing vous permet de tirer le meilleur parti de l'après-événement en identifiant et en saisissant des opportunités précieuses pour votre entreprise.
Le throwback
Le throwback consiste à raviver les moments forts d'un événement corporate passé.
Dans ce cadre, vous avez le choix du canal de communication (les réseaux sociaux, votre site web, un influenceur…) mais aussi du contenu dont les formats les plus appréciés restent :
récapitulatif détaillé : compte-rendu approfondi ou bilan de l'événement passé, en mettant l'accent sur les idées, les théories ou les débats intellectuels qui ont été abordés.
extrait/récapitulatif de discours/présentations : pour se replonger dans les idées/concepts discutés.
analyse et réflexion approfondie : articles, essais, compte-rendu, bilan qui stimulent la réflexion.
ressources complémentaires (livres, articles ou vidéos) pour les connaissances complémentaires.
infographies/visualisations de données pour mieux comprendre les concepts complexes.
La technique du throwback permet de dénicher des opportunités commerciales cachées de plusieurs façons :
la réactivation des contacts : le contenu diffusé suscitera un rappel positif de votre événement et de votre entreprise attirant ainsi de futures discussions commerciales pouvant potentiellement mener à la conclusion de nouveaux deals.
le renforcement de votre crédibilité : cette publicité a l’avantage de prouver vos succès et renforce ainsi la crédibilité et la réputation de votre entreprise ; ce qui peut attirer l'attention de nouveaux partenaires, investisseurs ou clients intéressés par de nouvelles opportunités commerciales.
la stimulation de l’engagement et l'interaction : ces contenus sont destinés à vos cibles commerciales. Les commentaires, les partages et les discussions qui en résultent peuvent ainsi donner lieu à des échanges d'informations, des demandes de propositions ou des consultations qui peuvent potentiellement conduire à des deals cachées.
En conclusion, les throwback offrent de multiples occasions d'attirer des opportunités commerciales dissimulées, ouvrant ainsi des perspectives prometteuses pour votre entreprise.
La collecte de chaque feedback
La collecte de feedback, également appelé "retour d'expérience", occupe une place importante dans la quête de nouvelles opportunités commerciales après un événement corporate.
En effet, chaque feedback de vos participants pourrait contenir :
leur niveau de satisfaction globale (évaluation sous forme de chiffres, notes ou commentaires)
des critiques (positif ou négatif)
des réactions émotionnelles (positives, négatives ou mitigées)
des idées ou des suggestions
un bilan des problèmes/obstacles rencontrés
des besoins/attentes non satisfaits
une comparaison concurrentielle
En recueillant et en faisant une analyse de ces différents éléments dans chaque feedback ou retour d'expérience, vous obtiendrez un récapitulatif d'informations précieuses sur :
les lacunes d’un produit ou d’un service
les tendances émergentes
de futurs idées/besoins de produits/services
des idées d’amélioration
En conclusion, la collecte de feedback permet de découvrir des informations précieuses qui ont le potentiel de stimuler la croissance de votre chiffre d'affaires et offrir un avantage concurrentiel inégalé pour votre entreprise.
Pour finir
En conclusion, trouver les opportunités cachées post événement est parfaitement possible avec au moins ces 4 idées : l'analyse de données et la segmentation des contacts, le mailing, le throwback et la collecte de feedback.
Tout d'abord, l'analyse de données permet de dresser un bilan (ou un compte-rendu) complet de chaque déroulé de votre événement, même le retour d'expérience/feedback de chaque participant. Cela permet de générer un compte-rendu détaillé puis une synthèse des moments forts, des sujets abordés et des conclusions pertinentes pour vos prochaines campagnes.
Quant à la synthèse de chaque feedback, elle permet d'identifier de nouvelles opportunités de collaboration et de développement de votre portefeuille clients.
Pour la segmentation des contacts, elle facilite l'identification des personnes à qui il faudra envoyer des messages personnalisés via notamment le mailing, offrant par la suite des informations précises pour découvrir de nouvelles opportunités.
Sans oublier le throwback, qui, en partageant les souvenirs marquants de l'événement via différents canaux de communication, ouvre la voie à de nouvelles opportunités concrètes.
Chez Angage, notre plateforme dispose de fonctionnalités spécifiques capable de vous aider collecter des informations (feedback, retour d'expérience, ...) ou obtenir les résultats dont vous avez besoin rapidement (bilan, compte-rendu, évaluation, récapitulatif, synthèse) afin que vous puissiez dénicher le plus de deals possible après vos événements.
Contactez-nous dès maintenant pour découvrir comment nous pouvons vous accompagner dans la découverte de nouvelles opportunités après vos événements.
Il est temps d'être proactif et d'utiliser une application événementielle pour assurer identifier rapidement vos prochains deals !
