Vous souhaitez recueillir des informations sur un sujet, avoir des avis sur un produit, récolter des réponses à des questions relatives à votre entreprise, ou encore réaliser une étude de marché ? Une application de sondage en ligne est une application collaborative qui, en règle générale, donne, après analyse des résultats de vos enquêtes, des perspectives. Vous utilisez une application de sondage en ligne pour questionner directement des sondés. Que ce soit pour améliorer ou lancer un produit, vous pouvez calibrer l’outil de sondage de votre choix. La prise en main d’un logiciel d’enquête est aisée, en quelques clics, vos répondants écartent vos doutes sur un point qui vous semble critique.
Vous l’avez bien compris, quelles que soient vos interrogations, vous y répondez par la mise en place d’un sondage en ligne rapide qui, en principe, pose des questions ouvertes aux sondés. Vous pouvez également créer un sondage avec plusieurs réponses possibles. Les alternatives dans la personnalisation des sondages en ligne sont illimitées. Avec une application de sondage, comme google forms par exemple, ou avec messenger, vous pouvez réaliser le sondage en ligne qui vous permettra de récolter des données qualitatives. Avec un simple quizz ou un questionnaire plus élaboré, c’est vous qui décidez de l’orientation à prendre. Par le biais de sondages anonymes ou de sondages ciblés, vos répondants vous procurent des quotas et vous exploitez les réponses données. Pour créer un sondage, il vous faut réfléchir au préalable au type de questions à poser. Vous pouvez sonder par qcm ou quizz en temps réel. Le sondage permet d’analyser des réponses obtenues et d’établir des taux de réponses concrets. Le sondage est une saas (solution as a service) imparable pour sonder ses clients, anticiper leurs attentes et construire des relations durables.
Les avantages d’une application de sondage s’apprécient en fonction des attentes. Le plus souvent, ce que souhaitent les enquêteurs tient en 4 points :
Un sondage en ligne est à votre portée en quelques clics ! Vous pouvez à tout moment créer un sondage avec une simple connexion internet et solliciter des répondants pour rester un acteur de premier plan sur votre marché. Aujourd’hui le CRM (Customer Relationship Management) comme SalesForce est prépondérant dans la gestion de la relation client. Drag’n survey, logiciel français de sondage propose une fonction « glisser déposer » qui permet de construire intuitivement un sondage, c’est intéressant pour collecter des réponses rapidement. L’usage de champs spécifiques (tags) dans le sondage permet de guider vos sondés face à une question précise (demande d’email par exemple). Avec une marge d’erreur réduite (intervalle de confiance), les sondages permettent d’établir un lien étroit avec vos sondés. L’expression d’une intention de vote pour un produit peut se faire par sondage électronique, le nombre de réponses peut être exporté sur Excel et étudié pleinement. Un dépouillement rapide est ainsi possible, quel que soit le type de sondage réalisé, sous forme de vote ou de recueillement d’opinion. Une application de sondage en ligne est une saas incontournable, vous questionnez, de façon ciblée, des échantillons de clients sur leurs attentes et vous avancez dans votre stratégie.
Certaines applications de sondage sont gratuites mais ne permettent pas de créer LE sondage internet que vous souhaitez mettre en place. La fréquence des sondages à réaliser, le nombre de réponses des sondés, le panel souhaité, les possibilités diffèrent et les prix varient d’autant. Pour créer le sondage internet de vos besoins, vous devrez probablement payer si vous décidez d’exploiter certaines fonctionnalités avancées comme la personnalisation. D’un logiciel d’enquêtes à un autre, les prix pratiqués dépendent des fonctions intégrées dans l’application de sondage. Recueillir des opinions ou des votes par le biais d’application de sondages gratuites ou payantes n’est plus aléatoire, c’est possible électroniquement donc comparez les applications de sondages en ligne et lancez-vous : créez des sondages détonants !
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