Si vous avez déjà organisé un événement où l’attention de l’audience avait chuté bien avant le tombé de rideau, vous connaissez un sentiment de malaise. Il s’accroît encore quand vous apercevez dans la salle une personne qui se lève pour quitter l’événement.
Nous compatissons. C’est arrivé aux meilleurs d’entre nous !
 
Dès lors, la question à se poser reste : comment empêcher le public de partir – sans les retenir physiquement à leur siège ? (Une solution qui, bien que très efficace, est quelque peu illégale dans la plupart des pays…)
 
Voici notre secret : Créez le suspense et promettez une fin grandiose, le « reveal ».
 
Le final ou reveal est un grand mot mais qui a été tellement utilisé que le public est désormais assez lassé par cette idée. Après tout, la promesse que « quelque chose d’incroyable » intervienne à la fin d’un événement qui a assommé tout le monde, c’est à peu près aussi excitant que de regarder un navet de 2 heures dans le seul but de voir une super bande-annonce après le générique.
Le secret, c’est donc d’installer le suspense.
 
Choisissez quelque chose que votre public sera prêt à attendre toute une journée, comme le retour sur scène de l’intervenant star, ou la seconde partie d’une énigme ou d’une performance qui pourrait changer la vie de vos participants.
 
Maintenez l’attention de votre public en les avisant précisément de ce à quoi ils peuvent s’attendre en restant engagés et attentifs ; ce qu’ils pourront voir, entendre ou apprendre – plutôt que de simplement leur parler d’une « grande surprise ».
 
Cadeaux
 
Si vous avez un budget disponible (ou un partenaire généreux), vous pouvez aussi garder l’attention de votre public en leur promettant à chacun un cadeau.
 
Bien sûr, ce cadeau devra être assez marquant pour que cela vaille la peine d’attendre toute une journée. Cela n’induit pas un objet nécessairement cher. Ce pourrait être un objet en édition limitée que vos invités adorent par exemple.
 
Faites que votre dernière journée vaille la peine
 
Avez-vous déjà assisté à un événement où les plus belles interventions étaient programmées dès l’ouverture de l’événement, pour terminer sur une séquence d’une journée interminable de remerciements et de présentation des partenaires ?
 
Si vos accords de partenariats vous engagent à leur garantir une visibilité et un temps de parole définis, assurez-vous de les aménager intelligemment. Soyez corrects envers vos sponsors et vos invités en organisant des temps clairement identifiés dans des espaces définis.
Certains organisateurs font l’erreur de compiler toutes les présentations partenaires à la fin de leur événement. Cela entraine presque toujours deux choses :
 
– Un final décevant, car personne n’a envie d’écouter des messages sponsorisés, assis, après une journée complète.
 
– Des partenaires déçus par la mauvaise visibilité offerte à leur prise de parole (et tous ces sièges vides) et réticents à l’idée de vous suivre pour une prochaine édition.
 
Afin d’éviter tout cela, assurez-vous plutôt de programmer vos conférenciers et animateurs stars pour terminer votre événement sur un moment fort et mémorable.
 
Laissez repartir vos invités, partenaires et clients (ou supérieurs) heureux – et impatients de vous retrouver pour un nouvel événement : Ils auront participé à un événement exceptionnel, organisé par un professionnel reconnu !